Política de Privacidad – Texalia Recycling

En Texalia Recycling, no solo nos importa entregarte los mejores fardos americanos para tu negocio, sino también proteger la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información personal cuando realizas compras de forma presencial, telefónica o a través de nuestras redes sociales.

1. Información que Recolectamos

Para procesar tus compras y asegurar que tu mercadería llegue a destino, solicitamos datos básicos tales como:

• Identificación: Nombre completo y RUT (para facturación o boletas).
• Contacto: Número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• Logística: Dirección de despacho y ciudad (necesaria para la gestión de envíos a todo Chile).
• Redes Sociales: Tu usuario de Instagram o Facebook cuando la venta se concrete por esos canales.

2. Uso de la Información

Tus datos son utilizados exclusivamente para fines comerciales relacionados con Texalia Recycling, tales como:

• Gestionar y validar tus órdenes de compra.
• Coordinar los despachos con la empresa de transporte que tú elijas bajo la modalidad “por pagar”.
• Brindarte asistencia post-venta y responder tus consultas.
• Informarte sobre la llegada de nuevos fardos, ofertas exclusivas o cambios en nuestros servicios (siempre que tú lo autorices).

3. Compartición de Datos con Terceros

En Texalia Recycling no vendemos ni arrendamos tus datos a terceros. Sin embargo, para cumplir con la entrega de tus fardos, debemos compartir tu nombre, dirección y teléfono con la empresa de transporte seleccionada por ti, para que ellos puedan realizar el cobro del flete en destino y la entrega correspondiente.

4. Seguridad de tus Datos

Contamos con medidas internas para que tu información esté segura. Ya sea que nos compres en nuestro local céntrico en Santiago o por canales digitales, tratamos tu información con total confidencialidad, limitando el acceso solo al personal administrativo y de bodega estrictamente necesario para completar tu pedido.

5. Tus Derechos

Como cliente, siempre tienes el control. En cualquier momento puedes solicitar la actualización de tus datos o pedir que te eliminemos de nuestras listas de difusión de ofertas. Solo debes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

6. Actualizaciones

Esta política podría ser actualizada para mejorar nuestra atención o cumplir con nuevas normativas legales, pero siempre manteniendo nuestro compromiso de transparencia contigo.

Tu privacidad es parte fundamental de nuestra relación de confianza. Si tienes cualquier duda sobre cómo manejamos tus datos, no dudes en consultarnos. ¡Gracias por elegir a Texalia Recycling como tu aliado estratégico!

Atentamente, Equipo Texalia Recycling

Canales de Atención y Consultas:

• Dirección: Obispo Javier Vásquez 3544, Estación Central.
• Teléfono / WhatsApp: +569 91598381
• Correo Electrónico: texalia83@gmail.com